9月16日，格林酒店发布《反网络诈骗声明》，提醒广大群众提高警惕，避免遭受损失，具体内容如下：
自2022年8月以来，我们陆续接到群众投诉，得知有不法份子冒充“格林酒店共享合伙人三期项目”APP、“格林酒店三期共享加盟”APP等，欺骗公众进行众筹加盟酒店。
在此我们郑重声明：格林酒店集团以及旗下所有品牌从未举办或授权任何第三方以众筹方式加盟酒店。格林酒店集团旗下并未运营过任何以“格林酒店三期”为名的APP。我们提醒广大群众提高警惕，若您遇到类似情况，不要相信!同时请您保留好证据，立即报警，避免遭受损失!
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查看更多评论会员2437：好评
初到黄山，人生地不熟，电话叫车，酒店的车很快就到了，结果发现离我们下车的地方不到200米。 房间非常大，设施也很好。关键服务员美女非常热情。让我们顿生如归之感。 第二天我们要上山，宾馆又免费寄存行李，又开车送我们去车站。 下山后，见我们打不到车又冒雨送我们去长途汽车站，虽然不远但这份额外的热情还是感动了我们，所以好评。
会员5212：好评
服务挺好，房间也可以，下山大巴又正好有到酒店对面的停靠点，方便。直接在二楼用餐，十分适合爬山累了的我们。
会员5388：好评
前台服务周到。我有东西遗忘在酒店，前台热情帮忙寻找，并承诺帮忙快递到家。酒店还提供免费送到换乘中心的车辆服务，非常贴心