近日,福建省旅游局公布2015年全省33家被“摘星”(取消星级)酒店名单,其中泉州占9家,分别为2家三星级酒店和7家二星级酒店、宾馆。
省旅游局指出,酒店“摘星”多是出于设备设施老化、消防隐患、软件服务不达标以及未参加三年复评等原因。此事经早报官微报道后,不少市民关心,这些酒店是因为这些原因中的哪一条而被“摘星”。“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”有市民说。
记者走访了市区几家“摘星”酒店发现,原来,不只有被“摘星”,还有主动“弃星”的。
部分酒店主动“弃星”,看上去是节约成本,因为配合年检活动将耗费一定程度的人力物力,实则是反腐的威力所致,一部分酒店不得不走低端路线,因为 “八项规定”实施后,星级酒店遭冷遇是普遍现象。因为一部分人不再认为,到星级酒店是面子。
不过星级酒店回归大众也没有什么不好的,但问题是,一旦取消星级,这些酒店就不再归旅游部门管辖了。虽然酒店省去了配合年检活动耗费的人力物力,那么,酒店的硬件软件建设,服务质量、物价、卫生等有谁来管不能空挡。因为有市民对“摘星”后的酒店表示出了担忧:“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”
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初到黄山,人生地不熟,电话叫车,酒店的车很快就到了,结果发现离我们下车的地方不到200米。 房间非常大,设施也很好。关键服务员美女非常热情。让我们顿生如归之感。 第二天我们要上山,宾馆又免费寄存行李,又开车送我们去车站。 下山后,见我们打不到车又冒雨送我们去长途汽车站,虽然不远但这份额外的热情还是感动了我们,所以好评。
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服务挺好,房间也可以,下山大巴又正好有到酒店对面的停靠点,方便。直接在二楼用餐,十分适合爬山累了的我们。
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前台服务周到。我有东西遗忘在酒店,前台热情帮忙寻找,并承诺帮忙快递到家。酒店还提供免费送到换乘中心的车辆服务,非常贴心